Kontakt – BOCCO

Infolinia dla Architektów i Projektantów

Masz pytania o produkt lub chcesz dołączyć do BOCCO Atelier?
Napisz lub zadzwoń! (poniedziałek-sobota w godz. 9-17)

Biuro Obsługi Klienta Indywidualnego

Masz pytania lub wątpliwości odnośnie dostawy, płatności czy produktu? Chętnie rozwiejemy wszystkie Twoje wątpliwości i pomożemy na każdym etapie zamówienia.
(poniedziałek-piątek w godz. 8-17)

+48 504 160 006 [email protected]

Współpraca handlowa

Chcesz porozmawiać o współpracy B2B?
Napisz lub zadzwoń! (codziennie w godz. 8-22)

+48 504 160 007 [email protected]

Marketing i reklama

Chcesz porozmawiać o współpracy marketingowej? Jesteśmy otwarci na propozycje!

[email protected]

Czy mogę dodać produkty do zamówienia po jego złożeniu?

Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze spakowane. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami telefonicznie (+48 504 160 006) lub mailowo ([email protected]) – sprawdzimy, czy możemy wprowadzić zmiany.

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

Status zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto na stronie www.bocco.pl.

Czy produkty BOCCO są objęte gwarancją?

Tak. BOCCO posiada rozbudowany program gwarancji BOCCO Infinity, który obejmuje produkty gwarancją – nawet dożywotnią. Szczegóły programu znajdziesz tutaj.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Wszystkie płatności obsługuje bezpieczny system TPay, który umożliwia szybkie i wygodne transakcje. Możesz zapłacić BLIKIEM, kartą płatniczą lub kredytową, przelewem online.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.